Våre supportsider består av Chat, Supportsystem og Hjelpesider.
Supportsystemet oppretter en sak automatisk ved henvendelse via Chat, e-post eller dersom du oppretter en sak direkte på hjelpesidene. Du kan derfor gjerne sende en e-post til support@4humantqm.no! Dersom vi ikke kan besvare chat-henvendelse i øyeblikket, er det bare å legge igjen en beskjed, så tar vi kontakt litt senere.
Hovedvekten av informasjonen vil fortsatt presenteres på norsk, men vi ønsker å bli bedre på informasjon på engelsk. Språket på hjelpesidene vil bestemmes av hvilket språk du benytter på enheten du benytter (PC, telefon, etc). Du kan endre dette ved å velge ønsket språk øverst i skjermbildet.
Pålogging
Pass på å logge inn på supportsidene for å få tilgang til brukerveiledninger og annen informasjon.
Lag deg en egen bruker og logg inn på Supportsidene for å få tilgang til all informasjonen.
Det vil ikke være automatisk «innlogging» ved aksess gjennom TQM Enterprise, så en egen bruker må opprettes på supportsidene.
Det opprettes automatisk en bruker dersom du sender en e-post til support@4humantqm.no.
I påloggingssiden kan du deretter be om å få et passord, og så logge inn med denne informasjonen.